Analyser les exigences du travail pour favoriser sécurité, prévention et maintien en emploi
Chaque milieu de travail comporte des exigences particulières : manutention de charges, mouvements répétitifs, positions prolongées, utilisation d’outils, déplacements, travail en hauteur ou encore maintien d’un rythme de production.
Lorsqu’un travailleur présente des douleurs, des limitations fonctionnelles ou reprend son emploi après une blessure, il est important de comprendre précisément les exigences réelles de son poste.
L’évaluation de poste de travail en entreprise par un ergothérapeute permet d’observer directement le travailleur dans son environnement, d’analyser ses tâches et d’identifier les facteurs pouvant influencer sa sécurité, son fonctionnement et sa capacité à accomplir son travail.
À qui s’adresse ce service?
L’évaluation peut être réalisée notamment :
- à la demande d’un employeur;
- dans un contexte de prévention des blessures;
- lorsqu’un employé présente des limitations fonctionnelles;
- lors d’un retour au travail après une blessure;
- dans le cadre d’un retour progressif au travail;
- lorsque certaines tâches aggravent les symptômes;
- lorsqu’une adaptation du poste est envisagée;
- lorsque les capacités du travailleur doivent être comparées aux exigences de son emploi;
- lorsqu’une problématique ergonomique est suspectée;
- dans certains dossiers de réadaptation professionnelle.
L’intervention est adaptée au type d’entreprise, au poste occupé et aux besoins du travailleur.
Une évaluation directement dans le milieu de travail
L’évaluation en entreprise permet d’observer les tâches dans les conditions où elles sont réellement effectuées.
L’ergothérapeute peut notamment analyser :
- les principales tâches du poste;
- la fréquence et la durée des activités;
- les postures de travail;
- les déplacements;
- la manutention de charges;
- les mouvements répétitifs;
- les efforts de pousser et de tirer;
- l’utilisation d’outils ou d’équipements;
- l’organisation du poste;
- les contraintes liées à l’espace;
- le rythme et l’organisation du travail.
Cette observation permet d’obtenir un portrait concret des exigences physiques et fonctionnelles de l’emploi.
Analyse des exigences physiques du poste
Certains emplois nécessitent des capacités physiques importantes ou répétées.
Selon le poste, l’ergothérapeute peut analyser les exigences associées à :
Manutention
- soulever des charges;
- transporter des objets;
- pousser;
- tirer;
- déplacer du matériel;
- manipuler des objets à différentes hauteurs.
Postures
- travail debout prolongé;
- travail assis;
- flexion du tronc;
- position accroupie;
- travail à genoux;
- mouvements au-dessus des épaules;
- positions maintenues ou contraignantes.
Membres supérieurs
- préhension;
- manipulation d’outils;
- mouvements répétitifs;
- précision;
- dextérité;
- force des mains et des bras.
L’analyse tient compte à la fois de l’intensité, de la fréquence et de la durée des différentes exigences.
Comparer les capacités du travailleur aux exigences du poste
Lorsqu’un travailleur présente des limitations fonctionnelles, l’un des objectifs peut être de déterminer si ses capacités actuelles correspondent aux exigences de son emploi.
L’ergothérapeute peut alors considérer :
- les capacités fonctionnelles du travailleur;
- les limitations identifiées;
- les tâches essentielles du poste;
- la fréquence des différentes activités;
- la tolérance aux efforts;
- les symptômes provoqués par certaines tâches;
- les stratégies utilisées par le travailleur.
Cette analyse permet d’identifier les tâches qui peuvent être reprises et celles qui nécessitent encore une progression ou une adaptation.
Préparation au retour au travail
Après une blessure ou une absence prolongée, le retour au travail peut nécessiter une progression.
L’évaluation du poste permet de mieux planifier cette reprise en tenant compte des exigences réelles du milieu.
Selon la situation, des recommandations peuvent porter sur :
- une reprise graduelle des tâches;
- une augmentation progressive des heures;
- la fréquence de certaines activités;
- la réduction temporaire de certaines charges;
- l’alternance entre différentes tâches;
- l’intégration progressive des tâches plus exigeantes;
- certaines adaptations temporaires du poste.
L’objectif est de favoriser un retour au travail sécuritaire et durable.
Adaptation du poste de travail
Lorsque certaines difficultés sont identifiées, il n’est pas toujours nécessaire de modifier complètement le poste.
Des ajustements ciblés peuvent parfois réduire considérablement les contraintes.
Les recommandations peuvent notamment concerner :
- la hauteur d’une surface de travail;
- la disposition des équipements;
- l’emplacement du matériel;
- les méthodes de manutention;
- les outils utilisés;
- l’organisation des tâches;
- l’alternance des activités;
- les méthodes de travail;
- certains équipements ou aides techniques.
Les solutions proposées tiennent compte des besoins du travailleur, mais également de la réalité opérationnelle de l’entreprise.
Prévention des troubles musculosquelettiques
L’évaluation peut également être réalisée dans une perspective préventive, même lorsqu’aucune blessure importante n’est présente.
Certains signes peuvent indiquer qu’un poste mérite d’être analysé :
- douleurs récurrentes chez les travailleurs;
- fatigue physique importante;
- mouvements très répétitifs;
- manutention fréquente;
- postures contraignantes;
- inconfort associé à certaines tâches;
- difficultés rapportées par plusieurs employés.
Une intervention précoce peut permettre d’identifier certains facteurs de risque et d’apporter des modifications avant que les difficultés ne deviennent plus importantes.
Observation des méthodes de travail
Deux travailleurs peuvent effectuer la même tâche de façon très différente.
L’ergothérapeute peut observer la façon dont le travailleur :
- soulève une charge;
- positionne son corps;
- utilise ses outils;
- organise son espace;
- enchaîne ses tâches;
- utilise les équipements disponibles;
- adapte son travail lorsqu’il ressent des symptômes.
Des stratégies plus efficaces ou moins contraignantes peuvent ensuite être proposées lorsque pertinent.
Simulation et recommandations fonctionnelles
Dans certaines situations, les observations réalisées en entreprise peuvent être combinées à des interventions en clinique.
Les tâches observées peuvent servir à orienter la réadaptation afin de travailler plus spécifiquement les capacités nécessaires au poste.
Par exemple :
- endurance;
- manutention;
- tolérance aux positions;
- force fonctionnelle;
- utilisation d’outils;
- mouvements répétitifs;
- rythme de travail.
La réadaptation devient ainsi davantage représentative des exigences professionnelles réelles du travailleur.
Collaboration avec l’employeur et les intervenants
Lorsque cela est approprié et avec les autorisations nécessaires, l’ergothérapeute peut collaborer avec les différents intervenants impliqués dans le processus de retour au travail.
Cette collaboration peut permettre de clarifier :
- les exigences du poste;
- les capacités fonctionnelles actuelles;
- les tâches pouvant être réalisées;
- les adaptations recommandées;
- la progression proposée;
- les obstacles au retour au travail.
L’objectif est de favoriser une compréhension commune de la situation et de faciliter la mise en place de solutions réalistes.
Un rapport clair et des recommandations concrètes
Selon le mandat, l’évaluation peut être suivie d’un rapport présentant les observations pertinentes et les recommandations.
Celles-ci peuvent notamment concerner :
- l’aménagement du poste;
- les méthodes de travail;
- l’organisation des tâches;
- les équipements;
- les exigences physiques;
- les adaptations temporaires ou permanentes;
- la progression du retour au travail;
- les mesures de prévention.
Les recommandations visent à être concrètes, applicables et compatibles avec la réalité du milieu de travail.
Nos objectifs
Comprendre les exigences réelles du poste
Observer les tâches directement dans le milieu de travail.
Identifier les facteurs de risque
Repérer les postures, efforts, répétitions ou méthodes pouvant augmenter les contraintes.
Adapter le poste et les tâches
Proposer des solutions réalistes tenant compte du travailleur et de l’entreprise.
Faciliter le retour au travail
Comparer les capacités actuelles aux exigences professionnelles et planifier une progression adaptée.
Prévenir les blessures
Réduire certaines contraintes susceptibles de contribuer aux troubles musculosquelettiques.
Favoriser le maintien en emploi
Trouver des solutions permettant au travailleur d’accomplir ses tâches de façon sécuritaire et durable.
Besoin d’une évaluation directement dans votre entreprise?
Que ce soit pour faciliter le retour au travail d’un employé, analyser un poste problématique, identifier des adaptations ou prévenir les troubles musculosquelettiques, une évaluation en milieu de travail permet d’obtenir des recommandations basées sur les conditions réelles de l’emploi.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins et planifier une évaluation de poste de travail en entreprise.
